Le rabais ou l'offre promotionnelle manque
Vous ne trouvez pas un rabais sur votre facture ? Il se peut que le rabais ait expiré.
Où puis-je retrouver les rabais sur ma facture?
Les rabais et promotions sont parfois regroupés sur la facture Sunrise et ne sont pas toujours listés individuellement.
Vous trouverez un aperçu de vos rabais actifs à tout moment dans l’assistant de facturation en ligne sur My Sunrise :
Bon à savoir
Les nouveaux rabais et promotions sont valables à partir du mois suivant.
Si un rabais ou une promotion vous est donc accordé après le début d’un mois, celui-ci ne s’applique qu’à partir du mois suivant.
Rabais par produit
Les rabais actifs par produit se trouvent sur les pages de détail des produits dans My Sunrise.
Pour cela, sélectionnez sous "Mes produits" le produit souhaité et trouvez les rabais dans la section "Coûts mensuels" :